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火災保險事故處理

理賠小幫手 / 2019-07-25 / 人氣: 3737

※火災保險事故處理
  • 1、火災保險事故發生時,應立即通知消防單位前來救火,並先行使用滅火設備予以灌救,以防免損失之擴大。

    2、火災保險事故發生後,應保留損失現場,俾利消防單位鑑定起 火原因及通知保險公司或公證人前來處理相關理賠事宜。

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※火災保險事故理賠作業流程

事故發生→通知保險公司→初勘→要保人或被保險人提出相關索賠文件→理算及清點→確定理賠金額→繕製公證報告→結案

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各產物保險公司免付費電話

臺灣產物保險股份有限公司

0809-068-888

兆豐產物保險股份有限公司

0800-053-588

富邦產物保險股份有限公司

0800-009-888

和泰產物保險股份有限公司

0800-880-550

泰安產物保險股份有限公司

0800-012-080

明台產物保險股份有限公司

0800-528-528

南山產物保險股份有限公司

0800-005-678

第一產物保險股份有限公司

0800-288-068

旺旺友聯產物保險股份有限公司

0800-024-024

新光產物保險股份有限公司

0800-789-999

華南產物保險股份有限公司

0809-005-607

國泰世紀產物保險股份有限公司

0800-036-599

新安東京海上產物保險股份有限公司

0800-050-119

台壽保產物保險股份有限公司

0800-075-777

美商安達產物保險公司台灣分公司

0800-656-068

法商法國巴黎產物保險股份有限公司台灣分公司

0800-266-288

新加坡商美國國際產物保險股份有限公司台灣分公司

0809-090-570


全國各縣市消防局火災調查課電話一覽表

地區別

電話

基隆市

(02)2423-9980

台北市

(02)2758-6876 2345-6119

台北縣

(02)2253-5110

桃園縣

(03)334-3486 337-9119

新竹市

(03)523-8119

新竹縣

(03)551-3522

苗栗縣

(03)733-8110

台中市

(04)322-0865

台中縣

(04)523-1864

彰化縣

(04)761-2824

南投縣

(04)922-5134

雲林縣

(05)532-5707

嘉義市

(05)228-3393

嘉義縣

(05)362-0233

台南市

(06)261-0548 299-9084

台南縣

(06)656-9119

高雄市

(07)227-1055

高雄縣

(07)741-0103

屏東縣

(08)736-0162

宜蘭縣

(03)936-5027

花蓮縣

(03)832-2119

台東縣

(08)932-2112

澎湖縣

(06)926-3346

金門縣

0823-24021

連江縣

0836-22421

基隆港

(02)422-3009

台中港

(04)657-2480

高雄港

(07)551-2779

花蓮港

(03)823-0103

資料來源:內政部消防署

中華民國產物保險商業同業公會火險委員會 編製

※索賠文件

索賠時請備妥下列文件提交保險公司

  1. 理賠申請書。
  2. 損失清單。如有必要時,保險公司得要求要保人、被保險人或其他有賠償請求權之人自行負擔費用,提供相關證明文件或證據。